所有药品价格严格执行国家规定的标准;杜绝大处方、乱开药,普通感冒处方不超过30元;严禁医务人员拿红包、吃回扣,一经发现,立即开除;精心营造人性化的医疗氛围,让患者感受到亲情般的温馨服务……
合肥长城医院正是基于此,仅仅开业一个月,每天前来该院挂号的人数就达二三百,这是一个骄人的成绩。该院“品牌服务、平价医疗”的服务宗旨不仅仅留于口头,而是采取了一系列的惠民举措,深受患者朋友的好评。
平价医疗,人人都可以看得起病
家住钢苑新村的许女士患有慢性胆囊炎,吃了好几年的药。合肥长城医院试营业期间,许女士来到该院急诊科诊断病情,急诊科郑主任经过检查后给许女士开了2盒消炎利胆片及其他一些药,许女士随身带着的钱不多,就特意问了一下消炎利胆片的价格。“大概就5、6元,不是很贵的。”一会儿功夫,许女士又跑来找郑主任,要求给她开10盒的药。原来药房里6.45元同规格的消炎利胆片在长城医院只要1.5元,又正值该院开展所有医疗费用(含药费)五折的优惠活动,所以市场上6.45元的消炎利胆片,许女士在长城医院只花1.5元就可以买到2盒了。据郑主任说,活动期间,要求医生多开药的患者远远不止许女士一人,很多患者朋友在划价后都再次要求医生多开几副药或第二天再来就诊。
“以人为本,医院首先要以病人为中心。我们长城医院是一家百姓看得起病的平价医院,所有的药品价格严格执行国家规定的价格,部分药品价格更是远远低于药房的价格,普通感冒处方也不超过30元。我们坚决拒绝大处方、乱开药,要让每一位患者都能看得起病。”陈院长坚定地向记者说。
在保障人人病有所医的基本前提下,合肥长城医院还建立了适合不同经济状况需求的病人服务等级体系,不仅让人人都能够看得起病,更让患者有更多的自由选择适合自己的就医模式。
为了加强医德医风的廉洁度,该院还专门设立了清查机构,定期对各项医疗收费项目和标准进行审查和监督,建立健全医疗费用“一日清单”制度,治理不合理检查、不合理用药现象,让患者“清清楚楚看病,明明白白花钱”。
“如果您发现我院医务人员有乱开药,开贵药的现象,可拨打我们的投诉电话,我们将及时查处。情况属实的,我们将双倍返还您的医药费。” |